Cardif Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.

Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un large réseau de partenaires haut de gamme.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Résolument orientée vers l’avenir, la compagnie est engagée en faveur d’une croissance durable et responsable. Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.

Dans le cadre de son développement sur le marché France, Cardif Lux Vie recherche un :

Senior Chargé de Relation Sales Support (H/F) 

CDI

Votre mission

Le chargé de relation Sales Support est responsable de la gestion de partenaires institutionnels dans le cadre du suivi et du développement de leurs portefeuilles de contrats d’assurance vie et de capitalisation.

Vous serez en charge de :

 •          Garantir une présence commerciale téléphonique multi langue sur site pour les clients et partenaires, mais aussi lors de rendez-vous dans les locaux de Cardif Lux Vie, afin de répondre à toutes les demandes relatives à l’offre (Spécificités pays, produits, offre financière, tarification). 

•           Garantir un service actif aux partenaires pour toutes les demandes relatives aux supports marketing, matériel contractuel, reporting.

•           Garantir une relation de qualité avec nos partenaires en étant leur interlocuteur privilégié pour toute demande d’opérations formulées, en cherchant à optimiser la qualité de la documentation reçue (proposition de souscription, tarification, dérogation…) et introduite dans les circuits back office.

•           Garantir le relai entre les équipes de Client Service et nos partenaires afin de fluidifier et d’optimiser les délais de traitement, mais aussi être l’interlocuteur unique de l’équipe commerciale pour toute demande relative à l’exécution d’une opération par les équipes de back office. 

•           Garantir un appui à l’équipe commerciale en coordonnant les différentes équipes de Cardif Lux Vie pour la mise en place des partenariats en constituant les dossiers administratifs, en rédigeant les conventions pour les intermédiaires en assurance, gestionnaire financier et dépositaire mais aussi en participant au processus de révision. 

•           Contribuer à la rédaction des présentations commerciales et effectuer des présentations chez l’intermédiaire

•           Discuter des demandes d’offres avec les départements concernés et remonter les données du marché vers les départements concernés 

•           Préparation de dossiers pour présentation, en interne, aux différents comités d’acceptation

Apport du poste

Le poste s’adresse à des collaborateurs motivés, curieux, imaginatifs et aimant relever de nouveaux défis. Intégré au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous serez le pilier de la relation commerciale avec nos partenaires et nos clients finaux.

Votre profil

Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans le domaine de l’assurance VIE

Vous possédez une expérience confirmée en relation client / solides aptitudes relationnelles

La maitrise du fonctionnement des contrats d’assurance vie et des règles fiscales, juridiques et financières en la matière sont des prérequis.

Etudes

Diplôme de type universitaire (Master économie ou juridique)

Compétences Comportementales :

  • Être orienté client
  • Être orienté problem solving
  • Capacité à collaborer / travail d’équipe
  • Capacité à rendre compte

Compétences Transverses :

  • Capacité à mener une négociation
  • Capacité à animer une réunion, un séminaire, un comité, une formation…
  • Être capable de développer des réseaux de relations

Compétences Techniques :

Bonne connaissance des outils MS Excel et MS Word

Compétences Linguistiques :

 Français et anglais requis, l’italien est un atout. 

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établisseme

Cardif Lux Vie, est une compagnie d’assurance vie luxembourgeoise qui exerce et développe ses activités sur le marché luxembourgeois et international. Elle propose aux particuliers une gamme de produits d’épargne et d’assurance vie   spécialisée dans la fructification du patrimoine et de la transmission du capital.

Elle complète son offre en créant des solutions collectives d’épargne et de couverture des risques décès ou d’invalidité répondant aux besoins spécifiques des entreprises.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change. 

We Care. We Dare. We are different.

(Engagés. Audacieux. Nous cultivons notre différence)

Administrateurs de bases de données (H/F)

 

 

CONTEXTE ET ENJEUX

 

Cardix Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.

Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un large réseau de partenaires haut de gamme. 

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Résolument orientée vers l’avenir, la compagnie est engagée en faveur d’une croissance durable et responsable. Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.

L’équipe Opérations IT a en charge la gestion des infrastructures et de la production applicative chez Cardif Lux Vie.

 

Au sein de l’équipe Opérations IT, en qualité de DBA, vous serez charge du suivi et de la maintenance de nos systèmes de bases de données.

 

 

 

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

 

Vos principales missions :

 

·         Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les bases de données

o   Garantir la disponibilité et la qualité des données

o   Définir les autorisations d’accès ainsi que les problématiques de sécurité des données

o   Mettre en place les dispositifs de sauvegarde pour assurer l’intégrité de l’ensemble des données de la base

o   S’assurer que les sauvegardes sont bien effectuées selon la stratégie définie par chacun des métiers

o   S’assurer de la capacité à restaurer les données en cas d’incident ou à des fins d’investigation

o   Opérer les changements de version, gérer l’obsolescence

o   Déployer les patchs de sécurité publiés par les éditeurs de logiciels base de données selon la fréquence définie par BNP Paribas

o   Mettre en oeuvre les mécanismes de surveillance et d’alerting nécessaire au bon fonctionnement des bases de données (gestion de la disponibilité et de la capacité)

o   Assurer la mise à jour de la documentation sur la structure des bases et les procédures d’exploitation

·         Assurer le support technique auprès des utilisateurs et des patrimoines IT

o   Assurer le support aux développeurs(euses) et aux équipes de support applicatif

o   Intervenir en cas d’incidents limitant les performances des bases de données ou l’accès aux informations

o   Participation active aux post-mortem des incidents majeurs et/ou récurrents relatifs aux bases de données 

·         Concevoir et faire évoluer les systèmes de bases de données 

o   En collaboration avec les architectes, mettre en place des standards en ce qui concerne les bases de données, préconiser des bonnes pratiques à usage des équipes de développement.

o   Effectuer les choix d’implémentation des bases de données dans le respect du cahier des charges et en collaboration avec les différents acteurs(trices) du projet.

o   Définir de manière optimale les paramètres des bases de données

o   Définir les règles de sécurité physique et logique des données ainsi que des normes d’utilisation des bases

·         Se tenir au courant des évolutions technologiques et proposer des axes d’amélioration

o   Assurer une veille technologique afin de maintenir l’adéquation des performances et des spécificités des bases données aux besoins

o   Évaluer et déployer les solutions innovantes permettant de simplifier, d’automatiser ou d’optimiser les coûts des bases de données

·         Automatiser et mettre à disposition des outils de gestion des bases de données

o   Automatiser les tâches récurrentes d’administration d’une base de données (installation, mise à jour, extension, recopie, anonymisation, décommissionnement…)

o   Mettre à disposition des équipes de développement et de support applicatif les API permettant de déléguer

–  Les actions effectuées quotidiennement par les DBAs sur demande des utilisateurs

–  Les tâches relatives au cycle de vie d’une base de données

 

 

 

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

 

Votre environnement de travail

·         Localisation du poste : Centre ville de Luxembourg 

·         Rattaché au responsable Opérations IT vous rejoignez une équipe d’une quinzaine de collaborateurs aux profils variés (Ingénieur Wintel, DBA, Release et Change Manager, etc.).

·         Vous interviendrez dans l’environnement technologique suivant : 

o   OS : VMware ESXi & Windows Server

o   Base de données : SQL Server & Oracle

o   Sauvegarde: TSM

o   Stockage: NetApp, IBM Storwize V7000/V5100/V5200/V5300

o   Scripting : Powershell, SQL

 

 

Les apports de ce poste ?

 

Intégré au sein d’une équipe aux profils variés, vous aurez des contacts variés, aussi bien au sein de l’IT mais aussi avec les métiers, auxquels vous apporterez votre expertise dans la mise en place de nouvelles solutions. 

Vous évoluerez dans un environnement dynamique et en pleine transformation. Vous participez activement à l’atteinte des niveaux de services rendu par l’IT auprès des Métiers ainsi qu’à l’amélioration de la qualité de service. Vous serez également amené à évoluer vers du support applicatif.

 Vous pourrez évoluer vers d’autres postes au sein des équipes IT Opérations.

 

 

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) (INTITULÉ DU POSTE) ?

 

Expérience professionnelle et/ou diplôme

 

·         Diplômé d’une formation supérieure en informatique : Bac+2 ou équivalent minimum

·         3 années d’expérience minimum dans un poste de DBA

·         Certifications bienvenues

 

Compétences comportementales

 

 

·         Capacité à collaborer / travail d’équipe

·         Rigueur

·         Capacité d’organisation

·         Capacité à synthétiser / simplifier

·         Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes

·         Résilience

·         Proactivité

 

 

Compétences transversales

 

·         Capacité d’analyse

·         Capacité à élaborer et à adapter un processus

 

 

Compétences techniques

 

·         Expertise dans l’administration des bases de données Oracle obligatoire (v19)

·         Oracle Enterprise Manager Cloud Control

·         Oracle Dataguard

·         Connaissance des processus ITIL

·         Connaissance des systèmes d’exploitation Windows Server

·         Connaissance en scripting (Powershell)

·         Connaissances des procédures de continuité d’activité : DRP, BCP.

·         Autres connaissances appréciables : Service Now, Microsoft SQL Server 2016 / 2019, SQL Server Reporting Services, SQL Server Analysis Services.

 

 

Connaissances linguistiques

 

·         Français : niveau B2 (langue de travail)

·         Anglais : niveau B1

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

Cardif Lux Vie, est une compagnie d’assurance vie luxembourgeoise qui exerce et développe ses activités sur le marché luxembourgeois et international. Elle propose aux particuliers une gamme de produits d’épargne et d’assurance vie   spécialisée dans la fructification du patrimoine et de la transmission du capital.

Elle complète son offre en créant des solutions collectives d’épargne et de couverture des risques décès ou d’invalidité répondant aux besoins spécifiques des entreprises.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change. 

We Care. We Dare. We are different.

(Engagés. Audacieux. Nous cultivons notre différence)

Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un/une :

Administrateurs de bases de données (H/F)

 

 

CONTEXTE ET ENJEUX

 

Cardix Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.

Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un large réseau de partenaires haut de gamme. 

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Résolument orientée vers l’avenir, la compagnie est engagée en faveur d’une croissance durable et responsable. Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.

L’équipe Opérations IT a en charge la gestion des infrastructures et de la production applicative chez Cardif Lux Vie.

 

Au sein de l’équipe Opérations IT, en qualité de DBA, vous serez charge du suivi et de la maintenance de nos systèmes de bases de données.

 

 

 

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

 

Vos principales missions :

 

·         Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les bases de données

o   Garantir la disponibilité et la qualité des données

o   Définir les autorisations d’accès ainsi que les problématiques de sécurité des données

o   Mettre en place les dispositifs de sauvegarde pour assurer l’intégrité de l’ensemble des données de la base

o   S’assurer que les sauvegardes sont bien effectuées selon la stratégie définie par chacun des métiers

o   S’assurer de la capacité à restaurer les données en cas d’incident ou à des fins d’investigation

o   Opérer les changements de version, gérer l’obsolescence

o   Déployer les patchs de sécurité publiés par les éditeurs de logiciels base de données selon la fréquence définie par BNP Paribas

o   Mettre en oeuvre les mécanismes de surveillance et d’alerting nécessaire au bon fonctionnement des bases de données (gestion de la disponibilité et de la capacité)

o   Assurer la mise à jour de la documentation sur la structure des bases et les procédures d’exploitation

·         Assurer le support technique auprès des utilisateurs et des patrimoines IT

o   Assurer le support aux développeurs(euses) et aux équipes de support applicatif

o   Intervenir en cas d’incidents limitant les performances des bases de données ou l’accès aux informations

o   Participation active aux post-mortem des incidents majeurs et/ou récurrents relatifs aux bases de données 

·         Concevoir et faire évoluer les systèmes de bases de données 

o   En collaboration avec les architectes, mettre en place des standards en ce qui concerne les bases de données, préconiser des bonnes pratiques à usage des équipes de développement.

o   Effectuer les choix d’implémentation des bases de données dans le respect du cahier des charges et en collaboration avec les différents acteurs(trices) du projet.

o   Définir de manière optimale les paramètres des bases de données

o   Définir les règles de sécurité physique et logique des données ainsi que des normes d’utilisation des bases

·         Se tenir au courant des évolutions technologiques et proposer des axes d’amélioration

o   Assurer une veille technologique afin de maintenir l’adéquation des performances et des spécificités des bases données aux besoins

o   Évaluer et déployer les solutions innovantes permettant de simplifier, d’automatiser ou d’optimiser les coûts des bases de données

·         Automatiser et mettre à disposition des outils de gestion des bases de données

o   Automatiser les tâches récurrentes d’administration d’une base de données (installation, mise à jour, extension, recopie, anonymisation, décommissionnement…)

o   Mettre à disposition des équipes de développement et de support applicatif les API permettant de déléguer

–  Les actions effectuées quotidiennement par les DBAs sur demande des utilisateurs

–  Les tâches relatives au cycle de vie d’une base de données

 

 

 

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

 

Votre environnement de travail

·         Localisation du poste : Centre ville de Luxembourg 

·         Rattaché au responsable Opérations IT vous rejoignez une équipe d’une quinzaine de collaborateurs aux profils variés (Ingénieur Wintel, DBA, Release et Change Manager, etc.).

·         Vous interviendrez dans l’environnement technologique suivant : 

o   OS : VMware ESXi & Windows Server

o   Base de données : SQL Server & Oracle

o   Sauvegarde: TSM

o   Stockage: NetApp, IBM Storwize V7000/V5100/V5200/V5300

o   Scripting : Powershell, SQL

 

 

Les apports de ce poste ?

 

Intégré au sein d’une équipe aux profils variés, vous aurez des contacts variés, aussi bien au sein de l’IT mais aussi avec les métiers, auxquels vous apporterez votre expertise dans la mise en place de nouvelles solutions. 

Vous évoluerez dans un environnement dynamique et en pleine transformation. Vous participez activement à l’atteinte des niveaux de services rendu par l’IT auprès des Métiers ainsi qu’à l’amélioration de la qualité de service. Vous serez également amené à évoluer vers du support applicatif.

 Vous pourrez évoluer vers d’autres postes au sein des équipes IT Opérations.

 

 

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) (INTITULÉ DU POSTE) ?

 

Expérience professionnelle et/ou diplôme

 

·         Diplômé d’une formation supérieure en informatique : Bac+2 ou équivalent minimum

·         3 années d’expérience minimum dans un poste de DBA

·         Certifications bienvenues

 

Compétences comportementales

 

 

·         Capacité à collaborer / travail d’équipe

·         Rigueur

·         Capacité d’organisation

·         Capacité à synthétiser / simplifier

·         Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes

·         Résilience

·         Proactivité

 

 

Compétences transversales

 

·         Capacité d’analyse

·         Capacité à élaborer et à adapter un processus

 

 

Compétences techniques

 

·         Expertise dans l’administration des bases de données Oracle obligatoire (v19)

·         Oracle Enterprise Manager Cloud Control

·         Oracle Dataguard

·         Connaissance des processus ITIL

·         Connaissance des systèmes d’exploitation Windows Server

·         Connaissance en scripting (Powershell)

·         Connaissances des procédures de continuité d’activité : DRP, BCP.

·         Autres connaissances appréciables : Service Now, Microsoft SQL Server 2016 / 2019, SQL Server Reporting Services, SQL Server Analysis Services.

 

 

Connaissances linguistiques

 

·         Français : niveau B2 (langue de travail)

·         Anglais : niveau B1

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

Cardif Lux Vie, est une compagnie d’assurance vie luxembourgeoise qui exerce et développe ses activités sur le marché luxembourgeois et international. Elle propose aux particuliers une gamme de produits d’épargne et d’assurance vie   spécialisée dans la fructification du patrimoine et de la transmission du capital.

Elle complète son offre en créant des solutions collectives d’épargne et de couverture des risques décès ou d’invalidité répondant aux besoins spécifiques des entreprises.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change. 

We Care. We Dare. We are different.

(Engagés. Audacieux. Nous cultivons notre différence)

Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un/une :

Stagiaire Business Analyst IT (H/F)

Vous devez impérativement justifier d’une conventionde stage couvrant toute la durée de la mission

Votre mission :

Rattaché(e) au responsable du Patrimoine applicatif Actif et Finance, dans une équipe composée de Chefs de projets, Developpeurs et Business Analysts aux compétences multiples agissant sur différentes technologies, vous missions sont les suivantes :

·         Garantir la prise en compte des besoins des équipes métier dans un projet stratégique pour l’entreprise ;

·         Participer aux choix des scenarios de tests en fonction des cas d’utilisations ;

·         Concevoir et rédiger des cas de tests ; 

·         Identifier les données nécessaires pour réaliser les tests ;

·         Communiquer avec les équipes métiers et répondre aux exigences de leurs besoins ;

·         Effectuer des tests de non-régression pour garantir la qualité des applications ;

·         Saisir, qualifier et prioriser les anomalies et veiller à leur correction ;

·         S’assurer de la bonne compréhension des retours qualifiés par les équipes de développement ;

·         Communiquer avec les parties prenantes afin de garantir la qualité livrée.

Votre profil

Vous préparez un diplôme BAC+4/5 en école d’ingénieur ou cursus Universitaire avec une spécialisation en Informatique.

Vous avez des connaissances : 

Compétences Comportementales :

·         Capacité à collaborer / travail d’équipe

·         Capacité à résoudre des problèmes

·         Proactivité

·         Etre orienté résultats

·         Etre orienté client

·         Rigueur et respect des délais

Aisance relationnelle

Connaissances Techniques

·         Méthodologie Projet AGILE / SCRUM (Atout) 

·         Pack Microsoft Office, Jira (Atout)

Compétences Linguistiques :

·         Pratique courante du français

·         Connaissance de l’anglais (à minima lecture et technique)

Cardif Lux Vie, est une compagnie d’assurance vie luxembourgeoise qui exerce et développe ses activités sur le marché luxembourgeois et international. Elle propose aux particuliers une gamme de produits d’épargne et d’assurance vie   spécialisée dans la fructification du patrimoine et de la transmission du capital.

Elle complète son offre en créant des solutions collectives d’épargne et de couverture des risques décès ou d’invalidité répondant aux besoins spécifiques des entreprises.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change. 

We Care. We Dare. We are different.

(Engagés. Audacieux. Nous cultivons notre différence)

Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un/une :

Stagiaire Business Analyst IT (H/F)

Vous devez impérativement justifier d’une convention de stage couvrant toute la durée de la mission

Votre mission :

Rattaché(e) au responsable du Patrimoine applicatif Actif et Finance, dans une équipe composée de Chefs de projets, Developpeurs et Business Analysts aux compétences multiples agissant sur différentes technologies, vous missions sont les suivantes :

·         Garantir la prise en compte des besoins des équipes métier dans un projet stratégique pour l’entreprise ;

·         Participer aux choix des scenarios de tests en fonction des cas d’utilisations ;

·         Concevoir et rédiger des cas de tests ; 

·         Identifier les données nécessaires pour réaliser les tests ;

·         Communiquer avec les équipes métiers et répondre aux exigences de leurs besoins ;

·         Effectuer des tests de non-régression pour garantir la qualité des applications ;

·         Saisir, qualifier et prioriser les anomalies et veiller à leur correction ;

·         S’assurer de la bonne compréhension des retours qualifiés par les équipes de développement ;

·         Communiquer avec les parties prenantes afin de garantir la qualité livrée.

Votre profil

Vous préparez un diplôme BAC+4/5 en école d’ingénieur ou cursus Universitaire avec une spécialisation en Informatique.

Vous avez des connaissances : 

Compétences Comportementales :

·         Capacité à collaborer / travail d’équipe

·         Capacité à résoudre des problèmes

·         Proactivité

·         Etre orienté résultats

·         Etre orienté client

·         Rigueur et respect des délais

Aisance relationnelle

Connaissances Techniques

·         Méthodologie Projet AGILE / SCRUM (Atout) 

·         Pack Microsoft Office, Jira (Atout)

Compétences Linguistiques :

·         Pratique courante du français

·         Connaissance de l’anglais (à minima lecture et technique)

Cardif Lux Vie, est une compagnie d’assurance vie luxembourgeoise qui exerce et développe ses activités sur le marché luxembourgeois et international. Elle propose aux particuliers une gamme de produits d’épargne et d’assurance vie   spécialisée dans la fructification du patrimoine et de la transmission du capital.

Elle complète son offre en créant des solutions collectives d’épargne et de couverture des risques décès ou d’invalidité répondant aux besoins spécifiques des entreprises.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change. 

We Care. We Dare. We are different.

(Engagés. Audacieux. Nous cultivons notre différence)

Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un/une:

Stagiaire – Comptabilité Générale (H/F)
Une convention de stage est OBLIGATOIRE pour toute la durée du stage

CONTEXTE ET ENJEUX

Au sein de la Direction Finance, vous ferez partie de l’équipe Comptabilité Générale.

Modalités : 6 mois – à partir de juin/juillet 2025 idéalement

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Au quotidien, vous participerez notamment aux travaux de tenue de la comptabilité et des contrôles associés (rapprochement bancaire, apurement des suspens etc.). Vous serez en contact régulier avec les autres départements de Cardif Lux Vie lors de la réalisation des différents travaux :

  • Effectuer et contrôler les rapprochements bancaires ;
  • Suivre quotidiennement les comptes bancaires (rapprochement automatique / manuel) ;
  • Coordonner les rapprochements entre les données issues des systèmes de gestion et celles enregistrées en comptabilité ;
  • Comptabiliser, justifier et contrôler les comptes / postes affectés ;
  • Participer aux travaux d’encodage de factures ;
  • Suivre les comptes tiers (lettrage automatique ou manuel), justifier les opérations en suspens ;
  • Croiser les comptabilisations et justifications effectuées par d’autres collaborateurs sur les postes / comptes affectés ;
  • Alimenter, mettre à jour et revoir les fichiers extra-comptables de contrôle (justification des écritures manuelles, mise à jour des fichiers de suspens, …), communication aux autres services.

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

Installé(e) au centre-ville, au 2ème étage, vous ferez partie d’une équipe de 19 personnes.

Vous serez également amené(e) à interagir avec de nombreux interlocuteurs au sein de Cardif Lux Vie !

A votre prise de fonction, vous définirez un plan de formation en concertation avec votre Manager pour vous assurer une montée en compétence progressive et efficace.

Cardif Lux Vie, est une compagnie d’assurance vie luxembourgeoise qui exerce et développe ses activités sur le marché luxembourgeois et international. Elle propose aux particuliers une gamme de produits d’épargne et d’assurance vie   spécialisée dans la fructification du patrimoine et de la transmission du capital.

Elle complète son offre en créant des solutions collectives d’épargne et de couverture des risques décès ou d’invalidité répondant aux besoins spécifiques des entreprises.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change. 

We Care. We Dare. We are different.

(Engagés. Audacieux. Nous cultivons notre différence)

Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un/une:

Stagiaire – Comptabilité Générale (H/F)
Une convention de stage est OBLIGATOIRE pour toute la durée du stage

CONTEXTE ET ENJEUX

Au sein de la Direction Finance, vous ferez partie de l’équipe Comptabilité Générale.

Modalités : 6 mois – à partir de juin/juillet 2025 idéalement

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Au quotidien, vous participerez notamment aux travaux de tenue de la comptabilité et des contrôles associés (rapprochement bancaire, apurement des suspens etc.). Vous serez en contact régulier avec les autres départements de Cardif Lux Vie lors de la réalisation des différents travaux :

  • Effectuer et contrôler les rapprochements bancaires ;
  • Suivre quotidiennement les comptes bancaires (rapprochement automatique / manuel) ;
  • Coordonner les rapprochements entre les données issues des systèmes de gestion et celles enregistrées en comptabilité ;
  • Comptabiliser, justifier et contrôler les comptes / postes affectés ;
  • Participer aux travaux d’encodage de factures ;
  • Suivre les comptes tiers (lettrage automatique ou manuel), justifier les opérations en suspens ;
  • Croiser les comptabilisations et justifications effectuées par d’autres collaborateurs sur les postes / comptes affectés ;
  • Alimenter, mettre à jour et revoir les fichiers extra-comptables de contrôle (justification des écritures manuelles, mise à jour des fichiers de suspens, …), communication aux autres services.

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

Installé(e) au centre-ville, au 2ème étage, vous ferez partie d’une équipe de 19 personnes.

Vous serez également amené(e) à interagir avec de nombreux interlocuteurs au sein de Cardif Lux Vie !

A votre prise de fonction, vous définirez un plan de formation en concertation avec votre Manager pour vous assurer une montée en compétence progressive et efficace.

Mobilité interne : Employé Administratif Polyvalent (Accueil) pour la Banque Privée Luxembourg (H/F)

Contexte et Enjeux :

Vous garantissez l’accueil et le service (transfert au bon interlocuteur, accompagnement et service au salon, la satisfaction des besoins au quotidien) des clients de la Banque Privée Luxembourg (marché local d’une clientèle fortunée résidante au Luxembourg ou dans la Grande Région) et de Cardif Lux Vie.

Vous gérez la caisse et les valeurs (métaux précieux, titres, cartes de débit/crédit).

  

Vous soutenez les gestionnaires pour tout besoin éventuel et vous aidez les assistantes dans l’exécution des tâches courantes.

   

Travail collégial en équipe, mais, pendant les périodes des congés, régulièrement, travail individuel et donc indépendant.

L’horaire de travail est de 50%, donc 20 heures par semaine, les matins. 

Nous offrons un bon esprit d’équipe et une tâche diversifiée et demandons un esprit commercial développé, une attitude positive et collégiale, ainsi qu’une certaine flexibilité.

Votre mission :

  • Garantir l’accueil, la transmission au bon interlocuteur et le service aux salons clients, de haute qualité, de notre clientèle et de celle de Cardif Lux Vie
  • Gérer la disponibilité et l’état général des salons clients
  • Gérer les Coffres des clients
  • Gérer la caisse et les valeurs
  • Assister les gestionnaires en cas de besoin éventuel
  • Aider les assistantes dans l’exécution des tâches journalières
  • Gérer le courrier entrant et sortant du service
  • Garantir le bon encodage et suivi des statistiques du domaine

Votre profil :

Expérience professionnelle : Vous disposez d’une expérience de 2 ans ou plus dans un rôle similaire, et/ou vous êtes très ouvert, prêt à apprendre et motivé pour aborder de nouveaux défis.

Compétences comportementales :

  • Être orienté client
  • Capacité à communiquer
  • Rigueur et précision
  • Agir avec intégrité
  • Capacité d’organisation
  • Capacité d’adaptation
  • Capacité à collaborer

Compétences linguistiques :

  • Maîtrise du français et de l’anglais
  • La connaissance du luxembourgeois et/ou de l’allemand constituerait un atout

Mobilité interne : Employé Administratif Polyvalent (Accueil) pour la Banque Privée Luxembourg (H/F)

Contexte et Enjeux :

Vous garantissez l’accueil et le service (transfert au bon interlocuteur, accompagnement et service au salon, la satisfaction des besoins au quotidien) des clients de la Banque Privée Luxembourg (marché local d’une clientèle fortunée résidante au Luxembourg ou dans la Grande Région) et de Cardif Lux Vie.

Vous gérez la caisse et les valeurs (métaux précieux, titres, cartes de débit/crédit).

  

Vous soutenez les gestionnaires pour tout besoin éventuel et vous aidez les assistantes dans l’exécution des tâches courantes.

   

Travail collégial en équipe, mais, pendant les périodes des congés, régulièrement, travail individuel et donc indépendant.

L’horaire de travail est de 50%, donc 20 heures par semaine, les matins. 

Nous offrons un bon esprit d’équipe et une tâche diversifiée et demandons un esprit commercial développé, une attitude positive et collégiale, ainsi qu’une certaine flexibilité.

Votre mission :

  • Garantir l’accueil, la transmission au bon interlocuteur et le service aux salons clients, de haute qualité, de notre clientèle et de celle de Cardif Lux Vie
  • Gérer la disponibilité et l’état général des salons clients
  • Gérer les Coffres des clients
  • Gérer la caisse et les valeurs
  • Assister les gestionnaires en cas de besoin éventuel
  • Aider les assistantes dans l’exécution des tâches journalières
  • Gérer le courrier entrant et sortant du service
  • Garantir le bon encodage et suivi des statistiques du domaine

Votre profil :

Expérience professionnelle : Vous disposez d’une expérience de 2 ans ou plus dans un rôle similaire, et/ou vous êtes très ouvert, prêt à apprendre et motivé pour aborder de nouveaux défis.

Compétences comportementales :

  • Être orienté client
  • Capacité à communiquer
  • Rigueur et précision
  • Agir avec intégrité
  • Capacité d’organisation
  • Capacité d’adaptation
  • Capacité à collaborer

Compétences linguistiques :

  • Maîtrise du français et de l’anglais
  • La connaissance du luxembourgeois et/ou de l’allemand constituerait un atout

Cardif Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.

Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un large réseau de partenaires haut de gamme.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Résolument orientée vers l’avenir, la compagnie est engagée en faveur d’une croissance durable et responsable. Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.

Dans le cadre de son développement sur le marché France, Cardif Lux Vie recherche un :

Senior Chargé de Relation Sales Support (H/F) 

CDI

Votre mission

Le chargé de relation Sales Support est responsable de la gestion de partenaires institutionnels dans le cadre du suivi et du développement de leurs portefeuilles de contrats d’assurance vie et de capitalisation.

Vous serez en charge de :

 •          Garantir une présence commerciale téléphonique multi langue sur site pour les clients et partenaires, mais aussi lors de rendez-vous dans les locaux de Cardif Lux Vie, afin de répondre à toutes les demandes relatives à l’offre (Spécificités pays, produits, offre financière, tarification). 

•           Garantir un service actif aux partenaires pour toutes les demandes relatives aux supports marketing, matériel contractuel, reporting.

•           Garantir une relation de qualité avec nos partenaires en étant leur interlocuteur privilégié pour toute demande d’opérations formulées, en cherchant à optimiser la qualité de la documentation reçue (proposition de souscription, tarification, dérogation…) et introduite dans les circuits back office.

•           Garantir le relai entre les équipes de Client Service et nos partenaires afin de fluidifier et d’optimiser les délais de traitement, mais aussi être l’interlocuteur unique de l’équipe commerciale pour toute demande relative à l’exécution d’une opération par les équipes de back office. 

•           Garantir un appui à l’équipe commerciale en coordonnant les différentes équipes de Cardif Lux Vie pour la mise en place des partenariats en constituant les dossiers administratifs, en rédigeant les conventions pour les intermédiaires en assurance, gestionnaire financier et dépositaire mais aussi en participant au processus de révision. 

•           Contribuer à la rédaction des présentations commerciales et effectuer des présentations chez l’intermédiaire

•           Discuter des demandes d’offres avec les départements concernés et remonter les données du marché vers les départements concernés 

•           Préparation de dossiers pour présentation, en interne, aux différents comités d’acceptation

Apport du poste

Le poste s’adresse à des collaborateurs motivés, curieux, imaginatifs et aimant relever de nouveaux défis. Intégré au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous serez le pilier de la relation commerciale avec nos partenaires et nos clients finaux.

Votre profil

Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans le domaine de l’assurance VIE

Vous possédez une expérience confirmée en relation client / solides aptitudes relationnelles

La maitrise du fonctionnement des contrats d’assurance vie et des règles fiscales, juridiques et financières en la matière sont des prérequis.

Etudes

Diplôme de type universitaire (Master économie ou juridique)

Compétences Comportementales :

  • Être orienté client
  • Être orienté problem solving
  • Capacité à collaborer / travail d’équipe
  • Capacité à rendre compte

Compétences Transverses :

  • Capacité à mener une négociation
  • Capacité à animer une réunion, un séminaire, un comité, une formation…
  • Être capable de developer des reseaux de relations

Compétences Techniques :

Bonne connaissance des outils MS Excel et MS Word

Compétences Linguistiques :

 Français et Italien, l’Anglais et toute autre langue sera un atout

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.