Mobilité interne : Employé Administratif Polyvalent (Accueil) pour la Banque Privée Luxembourg (H/F)

Contexte et Enjeux :

Vous garantissez l’accueil et le service (transfert au bon interlocuteur, accompagnement et service au salon, la satisfaction des besoins au quotidien) des clients de la Banque Privée Luxembourg (marché local d’une clientèle fortunée résidante au Luxembourg ou dans la Grande Région) et de Cardif Lux Vie.

Vous gérez la caisse et les valeurs (métaux précieux, titres, cartes de débit/crédit).

  

Vous soutenez les gestionnaires pour tout besoin éventuel et vous aidez les assistantes dans l’exécution des tâches courantes.

   

Travail collégial en équipe, mais, pendant les périodes des congés, régulièrement, travail individuel et donc indépendant.

L’horaire de travail est de 50%, donc 20 heures par semaine, les matins. 

Nous offrons un bon esprit d’équipe et une tâche diversifiée et demandons un esprit commercial développé, une attitude positive et collégiale, ainsi qu’une certaine flexibilité.

Votre mission :

  • Garantir l’accueil, la transmission au bon interlocuteur et le service aux salons clients, de haute qualité, de notre clientèle et de celle de Cardif Lux Vie
  • Gérer la disponibilité et l’état général des salons clients
  • Gérer les Coffres des clients
  • Gérer la caisse et les valeurs
  • Assister les gestionnaires en cas de besoin éventuel
  • Aider les assistantes dans l’exécution des tâches journalières
  • Gérer le courrier entrant et sortant du service
  • Garantir le bon encodage et suivi des statistiques du domaine

Votre profil :

Expérience professionnelle : Vous disposez d’une expérience de 2 ans ou plus dans un rôle similaire, et/ou vous êtes très ouvert, prêt à apprendre et motivé pour aborder de nouveaux défis.

Compétences comportementales :

  • Être orienté client
  • Capacité à communiquer
  • Rigueur et précision
  • Agir avec intégrité
  • Capacité d’organisation
  • Capacité d’adaptation
  • Capacité à collaborer

Compétences linguistiques :

  • Maîtrise du français et de l’anglais
  • La connaissance du luxembourgeois et/ou de l’allemand constituerait un atout

Mobilité interne : Employé Administratif Polyvalent (Accueil) pour la Banque Privée Luxembourg (H/F)

Contexte et Enjeux :

Vous garantissez l’accueil et le service (transfert au bon interlocuteur, accompagnement et service au salon, la satisfaction des besoins au quotidien) des clients de la Banque Privée Luxembourg (marché local d’une clientèle fortunée résidante au Luxembourg ou dans la Grande Région) et de Cardif Lux Vie.

Vous gérez la caisse et les valeurs (métaux précieux, titres, cartes de débit/crédit).

  

Vous soutenez les gestionnaires pour tout besoin éventuel et vous aidez les assistantes dans l’exécution des tâches courantes.

   

Travail collégial en équipe, mais, pendant les périodes des congés, régulièrement, travail individuel et donc indépendant.

L’horaire de travail est de 50%, donc 20 heures par semaine, les matins. 

Nous offrons un bon esprit d’équipe et une tâche diversifiée et demandons un esprit commercial développé, une attitude positive et collégiale, ainsi qu’une certaine flexibilité.

Votre mission :

  • Garantir l’accueil, la transmission au bon interlocuteur et le service aux salons clients, de haute qualité, de notre clientèle et de celle de Cardif Lux Vie
  • Gérer la disponibilité et l’état général des salons clients
  • Gérer les Coffres des clients
  • Gérer la caisse et les valeurs
  • Assister les gestionnaires en cas de besoin éventuel
  • Aider les assistantes dans l’exécution des tâches journalières
  • Gérer le courrier entrant et sortant du service
  • Garantir le bon encodage et suivi des statistiques du domaine

Votre profil :

Expérience professionnelle : Vous disposez d’une expérience de 2 ans ou plus dans un rôle similaire, et/ou vous êtes très ouvert, prêt à apprendre et motivé pour aborder de nouveaux défis.

Compétences comportementales :

  • Être orienté client
  • Capacité à communiquer
  • Rigueur et précision
  • Agir avec intégrité
  • Capacité d’organisation
  • Capacité d’adaptation
  • Capacité à collaborer

Compétences linguistiques :

  • Maîtrise du français et de l’anglais
  • La connaissance du luxembourgeois et/ou de l’allemand constituerait un atout

Cardif Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.

Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un large réseau de partenaires haut de gamme.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Résolument orientée vers l’avenir, la compagnie est engagée en faveur d’une croissance durable et responsable. Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.

Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un/une :

 

 

Senior Compliance Officer Assurance (H/F)

CDI

 

 Votre mission

 Au sein de l’équipe Compliance dédiée au métier Assurance à Luxembourg, vous serez en charge de :

·         Participer au processus d’acceptation et de due diligence sur les clients, donner un avis sur les dossiers qui vous sont confiés sur les questions les concernant, 

·         Participer au processus d’acceptation et de recertification des partenaires.

·         Participer aux projets de la Fonction et du Métier pour les sujets relevant de la compliance, 

·         Sensibiliser les collaborateurs du Métier sur les sujets Compliance, informer et former sur tout sujet rentrant dans le périmètre de la fonction.

·         Assurer la prévention et le contrôle des situations à risque de Compliance, le Compliance Officer devra être en mesure d’évaluer les risques et être force de proposition, principalement :

– en matière de lutte contre le blanchiment, la corruption et le financement du terrorisme

– en matière de respect des embargos

  • Suivi et des défaillances identifiées et des actions correctives déployées dans le cadre des plans de remédiation
  • Prendre part à différents Comités dont la Fonction est membre et devenir un acteur majeur de ces comités, 
  • Contribuer aux reportings réglementaires et internes ainsi qu’au risk assessment de la Fonction.
  • Participer à la rédaction et la mise en œuvre des procédures Compliance. 
  • Garantir la mise en œuvre des politiques et procédures du Domaine en les complétant si besoin de politiques et procédures propres au métier assurance et à ses spécificités.
  • Veiller au suivi des évolutions réglementaires en matière de Compliance ainsi qu’à leur application.

 Apport du poste

Ce poste vous permettra de découvrir la Compliance Assurantielle ainsi que de rejoindre un environnement international.

Rejoindre la Compliance, c’est découvrir le fonctionnement de l’ensemble des activités sous un angle différent. Plus qu’une Fonction de risques et contrôles, la Compliance est avant tout une fonction de conseil et d’appui pour laquelle le développement de la prévention et la sensibilisation sont des enjeux clefs. 

Environnement de travail

Dans un contexte réglementaire et normatif en pleine évolution, la Fonction Compliance de Cardif lux Vie se renforce pour mieux accompagner le métier Assurance. Vous travaillerez avec un manager bienveillant, proche des équipes.

Votre profil

Etudes / Expériences Professionnelles :

·         Une expérience de 5 ans dans le domaine de la conformité, de préférence dans le secteur des assurances ou de la banque,

·         De formation supérieure (4/5 années d’études en économie, finance, comptabilité…)

Compétences Comportementales :

·         Force de proposition et de conviction

·         Engagement et esprit d’équipe fort

·         Forte capacité d’analyse et de synthèse

·         Appétence indispensable pour les textes et la réglementation

·         Engagement, créativité, réactivité, organisation, méthode et rigueur

·         Capacité pédagogique pour transmettre les enjeux de la Compliance et diffuser les bonnes pratiques

Compétences Techniques :

·         Connaissance de la réglementation européenne sur les aspects touchant à la Compliance (AML FCT)

·         Connaissance de la réglementation européenne liée à la Compliance, voir une expérience spécifique relative à un ou plusieurs pays européens est appréciée ;

·         Maitrise et capacité d’analyse en matière de sécurité financière.

Compétences Linguistiques :

·         Français et Anglais, l’Italien ou le Néerlandais sera un atout apprécié 

 

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

Cardif Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.

Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un large réseau de partenaires haut de gamme.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Résolument orientée vers l’avenir, la compagnie est engagée en faveur d’une croissance durable et responsable. Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.

Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un/une :

 

 

Senior Compliance Officer Assurance (H/F)

CDI

 

 Votre mission

 Au sein de l’équipe Compliance dédiée au métier Assurance à Luxembourg, vous serez en charge de :

·         Participer au processus d’acceptation et de due diligence sur les clients, donner un avis sur les dossiers qui vous sont confiés sur les questions les concernant, 

·         Participer au processus d’acceptation et de recertification des partenaires.

·         Participer aux projets de la Fonction et du Métier pour les sujets relevant de la compliance, 

·         Sensibiliser les collaborateurs du Métier sur les sujets Compliance, informer et former sur tout sujet rentrant dans le périmètre de la fonction.

·         Assurer la prévention et le contrôle des situations à risque de Compliance, le Compliance Officer devra être en mesure d’évaluer les risques et être force de proposition, principalement :

– en matière de lutte contre le blanchiment, la corruption et le financement du terrorisme

– en matière de respect des embargos

  • Suivi et des défaillances identifiées et des actions correctives déployées dans le cadre des plans de remédiation
  • Prendre part à différents Comités dont la Fonction est membre et devenir un acteur majeur de ces comités, 
  • Contribuer aux reportings réglementaires et internes ainsi qu’au risk assessment de la Fonction.
  • Participer à la rédaction et la mise en œuvre des procédures Compliance. 
  • Garantir la mise en œuvre des politiques et procédures du Domaine en les complétant si besoin de politiques et procédures propres au métier assurance et à ses spécificités.
  • Veiller au suivi des évolutions réglementaires en matière de Compliance ainsi qu’à leur application.

 Apport du poste

Ce poste vous permettra de découvrir la Compliance Assurantielle ainsi que de rejoindre un environnement international.

Rejoindre la Compliance, c’est découvrir le fonctionnement de l’ensemble des activités sous un angle différent. Plus qu’une Fonction de risques et contrôles, la Compliance est avant tout une fonction de conseil et d’appui pour laquelle le développement de la prévention et la sensibilisation sont des enjeux clefs. 

Environnement de travail

Dans un contexte réglementaire et normatif en pleine évolution, la Fonction Compliance de Cardif lux Vie se renforce pour mieux accompagner le métier Assurance. Vous travaillerez avec un manager bienveillant, proche des équipes.

Votre profil

Etudes / Expériences Professionnelles :

·         Une expérience de 5 ans dans le domaine de la conformité, de préférence dans le secteur des assurances ou de la banque,

·         De formation supérieure (4/5 années d’études en économie, finance, comptabilité…)

Compétences Comportementales :

·         Force de proposition et de conviction

·         Engagement et esprit d’équipe fort

·         Forte capacité d’analyse et de synthèse

·         Appétence indispensable pour les textes et la réglementation

·         Engagement, créativité, réactivité, organisation, méthode et rigueur

·         Capacité pédagogique pour transmettre les enjeux de la Compliance et diffuser les bonnes pratiques

Compétences Techniques :

·         Connaissance de la réglementation européenne sur les aspects touchant à la Compliance (AML FCT)

·         Connaissance de la réglementation européenne liée à la Compliance, voir une expérience spécifique relative à un ou plusieurs pays européens est appréciée ;

·         Maitrise et capacité d’analyse en matière de sécurité financière.

Compétences Linguistiques :

·         Français et Anglais, l’Italien ou le Néerlandais sera un atout apprécié 

 

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

Cardif Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.

Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un large réseau de partenaires haut de gamme.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Résolument orientée vers l’avenir, la compagnie est engagée en faveur d’une croissance durable et responsable. Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.

Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un/une :

 

Stagiaire Strategy & Corporate Governance (H/F)

Stage de 6 à 12 mois

Vous devez impérativement justifier d’une convention de stage couvrant toute la durée de la mission

 

Votre mission

En tant que stagiaire au département Strategy et Corporate Governance directement rattaché à la Direction financière, vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe en relation permanente avec les membres de la Direction et contribuerez à des projets stratégiques à fort impact. 

Vos missions consisteront à :

  • Réaliser des études de marché afin d’analyser les tendances Offre/Demande dans le secteur de l’assurance vie et identifier les opportunités de croissance
  • Préparer des reportings d’analyse de performance, de synthèses de projets à haute valeur ajoutée pour la Compagnie avec des publics divers issus de tous les départements de l’entreprise ;
  • Collaborer à la gestion et l’animation de projets stratégiques majeurs permettant la définition des objectifs et l’évaluation des résultats de la Compagnie ; 
  • Soutenir la haute Gouvernance de la Compagnie (Conseil d’administration, Comités de Direction et Comités divers) à travers la gestion des planning et l’élaboration des supports, le suivi des décisions impactant toute la Compagnie. 

Ce que le poste vous apportera 

  • Vous acquerrez une vision globale et transversale d’une compagnie d’assurance et du marché de l’assurance vie à Luxembourg et au niveau international
  • Vous travaillerez dans un environnement stimulant et varié avec la possibilité d’avoir un impact direct sur les supports d’aide aux décisions stratégiques de la Compagnie
  • Vous développerez des compétences d’analyse et de synthèse liées aux domaines de la Stratégie et de la Gouvernance d’entreprise.

Votre profil 

Nous recherchons un(e) étudiant(e) en année de césure ou en stage de fin d’études, issu(e) d’une école de commerce ou d’une université avec une appétence pour les domaines suivants : marketing stratégique, études stratégiques, conseil en stratégie, gestion de projets, assurances…

Vous êtes : 

ØCurieux(se), proactif(ve), capable de poser des questions et de chercher des solutions innovantes en équipe 

ØRigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs tâches avec un sens aigu du détail

ØOrienté(e) solutions, vous aimez relever des défis et transformer les obstacles en opportunités

ØDoté(e) d’excellentes compétences relationnelles puisque vous aurez à interagir efficacement avec divers interlocuteurs

Ø« Storyteller », vous êtes disposé(e) à mettre en action vos solides capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse

Ø« Numbers lover », vous avez une bonne maitrise des outils quantitatifs et vous êtes capable de transformer des données analytiques en argumentaire stratégique

Compétences Techniques :

Bonne maîtrise du Pack Office (PowerPoint, Word, Excel) 

Compétences Linguistiques :

Français, Anglais. Toute langue supplémentaire sera un atout.

 

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

Cardif Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.

Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un large réseau de partenaires haut de gamme.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Résolument orientée vers l’avenir, la compagnie est engagée en faveur d’une croissance durable et responsable. Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.

Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un/une :

 

Stagiaire Strategy & Corporate Governance (H/F)

Stage de 6 à 12 mois

Vous devez impérativement justifier d’une convention de stage couvrant toute la durée de la mission

 

Votre mission

En tant que stagiaire au département Strategy et Corporate Governance directement rattaché à la Direction financière, vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe en relation permanente avec les membres de la Direction et contribuerez à des projets stratégiques à fort impact. 

Vos missions consisteront à :

  • Réaliser des études de marché afin d’analyser les tendances Offre/Demande dans le secteur de l’assurance vie et identifier les opportunités de croissance
  • Préparer des reportings d’analyse de performance, de synthèses de projets à haute valeur ajoutée pour la Compagnie avec des publics divers issus de tous les départements de l’entreprise ;
  • Collaborer à la gestion et l’animation de projets stratégiques majeurs permettant la définition des objectifs et l’évaluation des résultats de la Compagnie ; 
  • Soutenir la haute Gouvernance de la Compagnie (Conseil d’administration, Comités de Direction et Comités divers) à travers la gestion des planning et l’élaboration des supports, le suivi des décisions impactant toute la Compagnie. 

Ce que le poste vous apportera 

  • Vous acquerrez une vision globale et transversale d’une compagnie d’assurance et du marché de l’assurance vie à Luxembourg et au niveau international
  • Vous travaillerez dans un environnement stimulant et varié avec la possibilité d’avoir un impact direct sur les supports d’aide aux décisions stratégiques de la Compagnie
  • Vous développerez des compétences d’analyse et de synthèse liées aux domaines de la Stratégie et de la Gouvernance d’entreprise.

Votre profil 

Nous recherchons un(e) étudiant(e) en année de césure ou en stage de fin d’études, issu(e) d’une école de commerce ou d’une université avec une appétence pour les domaines suivants : marketing stratégique, études stratégiques, conseil en stratégie, gestion de projets, assurances…

Vous êtes : 

ØCurieux(se), proactif(ve), capable de poser des questions et de chercher des solutions innovantes en équipe 

ØRigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs tâches avec un sens aigu du détail

ØOrienté(e) solutions, vous aimez relever des défis et transformer les obstacles en opportunités

ØDoté(e) d’excellentes compétences relationnelles puisque vous aurez à interagir efficacement avec divers interlocuteurs

Ø« Storyteller », vous êtes disposé(e) à mettre en action vos solides capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse

Ø« Numbers lover », vous avez une bonne maitrise des outils quantitatifs et vous êtes capable de transformer des données analytiques en argumentaire stratégique

Compétences Techniques :

Bonne maîtrise du Pack Office (PowerPoint, Word, Excel) 

Compétences Linguistiques :

Français, Anglais. Toute langue supplémentaire sera un atout.

 

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.